디즈니플러스 해지 및 전액 환불 2가지 방법


디즈니플러스 해지 및 전액 환불 방법에 대해 알아보겠습니다. 디즈니플러스는 월 구독과 연구독이 있는데요.

문득 너무 많이 시청하고 있는 것 같아서 해지하려고 마음 먹었다면 디즈니플러스 해지와 전액 환불 규정을 아래에서 확인해주세요.


디즈니플러스 해지 방법

디즈니플러스 해지 및 환불 규정은 월 구독인지 연 구독인지 그리고 이용 기간에 따라 달라집니다. 디즈니플러스 해지 방법 순서대로 아래에서 확인해주세요.

📞디즈니플러스 전액 환불 상담원 연결
디즈니플러스 해지

📢 OTT 플랫폼 혜택 누리기

디즈니플러스 해지를 위해 먼저 디즈니플러스에 들어가세요. 오른쪽 상단에 있는 프로필 메뉴를 눌러주세요.

프로필을 누르면 프로필 수정, 앱 설정, 계정, 고객센터, 로그아웃 등 메뉴가 나옵니다. 그 중 계정 메뉴를 클릭하세요.

✅ 멤버십 구독 취소 바로가기
디즈니플러스 해지

계정 페이지에 들어가면 계정 정보, 멤버십, 결제 내역, 멤버십 변경, 프로필 생성 제한 등의 멘를 확인할 수 있습니다.

이 중 멤버십 메뉴 아래 있는 이용하고 있는 멤버십을 누르면 멤버십 메뉴를 누르면 멤버십 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

디즈니플러스 해지

멤버십 상세 정보 페이지에는 사용하고 있는 멤버십 종류, 결제 수단, 다음 결제일, 마지막 결제일을 확인할 수 있습니다.

디즈니플러스 해지

멤버십 상세 정보 페이지 아래쪽 멤버십 취소 버튼을 누르면 계속 취소 진행 버튼이 나옵니다. 계속 취소 진행 버튼을 누르면 디즈니플러스가 재미있는 콘텐츠를 더 보라고 한번 더 보여줍니다.

멤버십 취소 버튼을 한번 더 눌러주세요. 그리면 멤버십 취소 신청이 완료됩니다. 이렇게 취소할 경우 이미 결제한 기간이 종료되는 기간까지 시청이 가능하고 즉시 환불을 받을 수는 없습니다.

만약 이 시점에 마음이 바뀌면 멤버십 취소를 철회하고 멤버십을 다시 시작할 수 있습니다.

디즈니플러스 전액 환불 방법 및 환불 규정

디즈니플러스 해지 후 전액 환불 방법도 알아보겠습니다. 만약 당장 취소하고 싶은데 자동 결제 시기가 다시 와서 해지 시점을 놓쳤을 때도 가능합니다.

저도 해지를 하고 싶었는데 홈페이지에서 다음 결제일에 자동 결제 해지는 되고 즉시 환불이 되지 않아서 당황했습니다. 즉시 환불 신청은 고객 서비스팀 문의를 통해서만 가능합니다.

📞 고객서비스 센터 바로 연결
디즈니플러스 해지

디즈니플러스 해지 즉시 환불

하지만 디즈니플러스를 사용하기 전이면 결제한 날부터 7일 이내에 구독을 철회하고 환불을 받을 수 있습니다. 대신 시청하지 디즈니플러스를 시청하지 않아야 합니다. 이때는 디즈니플러스에서 바로는 안되고 고객 서비스팀에 연락해서 구독을 취소해야 합니다.

결제일로부터 7일 이상 넘었거나 청약 철회 요건을 충족하지 않은 경우에는 전액 환불은 어렵고 잔여기간에 대한 일부 금액을 환불 받을 수 있습니다.

결제한 후 이용하지 않고 7일 이내에는 청약 철회가 가능하고 이용했다면 부분 환불이 가능한건데요. 청약 철회 또는 부분 환불을 할 경우에는 디즈니플러스 결제 내역에서 해당 내용이 표시되면서 확인할 수 있습니다.

디즈니플러스 해지

청약 철회로 전액 환불 또는 부분 환불이 확정되면 바로 결제한 금액이 환불되는것은 아니고 은행 또는 신용카드 등에 반영이 되고 환불 시점까지 7일에서 10일 정도 영업일 기준으로 소요됩니다.

환불은 결제 했던 수단으로 환불되는 거고 7~10일 정도의 반영 시간이 걸리기 때문에 그 수단으로 7~10일 후 환불 금액이 들어옵니다.

디즈니플러스 타사를 통한 결제 건 해지

디즈니플러스 직접 결제가 아닌 다른 제휴사를 통해 구독 결제한 경우에는 멤버십 해지 및 환불 규정이 다를 수 있습니다.

예를 들면 구글플레이 스토어나 애플 앱 스토어에서 구독 결제를 한 경우에는 해당 플랫폼의 환불 규정에 따라 환불 금액과 시간이 소요됩니다.

디즈니플러스 계정 탈퇴

디즈니플러스 해지를 하더라도 디즈니플러스 계정이 자동으로 탈퇴 되는 것은 아닙니다. 디즈니플러스 계정을 탈퇴할 경우에는 관련된 이름, 이메일 주소, 프로필 이름 등 관련 설정이 모두 삭제됩니다.

마무리

지금까지 디즈니플러스 해지 방법과 전액 환불을 받는 방법까지 알아봤는데요. 모든 환불 규정이 그렇듯 시기에 따라 환불 여부가 다릅니다. 환불을 결심했다면 되도록 빨리 신청하는 것이 중요합니다.

앞으로도 여러분의 소중한 돈과 시간을 아껴드릴 유용한 정보를 공유드리기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

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