배민 고객센터 전화번호 및 5초 만에 빠른 상담원 연결 방법


배민 고객센터 전화번호 및 빠르게 상담원 연결 방법에 대해 알아보겠습니다. 배달 음식을 시킬 때 가장 많이 쓰는 앱은 배달의 민족인데요.

배달의 민족을 사용할 때 취소가 필요한 경우 배민 고객센터 전화번호와 상담원을 빠르게 연결하는 방법을 아래에서 확인해주세요.


배민 고객센터 전화번호 및 빠른 상담원 연결

배민 고객센터 전화번호는 1600-9880 입니다. 24시간 연중무휴 고객안심센터 번호입니다. 배민 고객센터에 전화하는 경우는 다양한 이유가 있습니다.

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배민 고객센터 전화번호

📢 배달의 민족 이용 꿀팁

배민 고객센터 전화번호를 알면 급하게 문의가 필요할 경우에 바로 상담원 연결이 가능합니다. 배달의 민족은 상황에 따라 문의할 수 있는 전화번호가 다릅니다.

배민 고객센터 전화번호 : 고객 안심센터

배달의 민족에서 운영하는 고객 안심센터는 배달의 민족을 이용하면서 불편한 점을 신고할 수 있는 고객센터입니다.

고객 안심센터 연결 번호는 1600 – 9880 입니다. 24시간 연중무휴로 운영되기 때문에 문제가 발생하면 언제든지 전화 연결이 됩니다.

배민 고객센터 전화번호

배민 고객센터 전화번호를 확인하거나 바로 연결되는 버튼을 찾는 방법은 먼저 배달의 민족 어플에 들어간 후 오른쪽 하단에 [마이 배민]에 들어가세요.

[마이 배민] 페이지에서 스크롤을 내려 하단 왼편에 있는 [고객센터]를 클릭해주세요. 고객센터 페이지에 들어가면 자주 묻는 질문, 실시간 채팅 상담, 이메일 문의, 고객안심센터 상담, 안전거래센터 신고 등의 메뉴가 나옵니다.

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이중 고객센터 페이지에서 [고객안심센터 상담] 메뉴를 눌러주세요. 고객안심센터 페이지로 들어가서 스크롤을 쭉 내리면 아래 고객안심센터 연결하기 버튼을 누르거나 적혀있는 전화번호 1600-9880로 전화하면 문의가 가능합니다.

배민 고객센터 전화번호

고객안심센터는 배달의 민족을 이용하면서 가게와 생긴 갈등이나 부당한 대우로 불편함을 느꼈을 때 주로 해결해줍니다. 예를 들면 가게의 사장님의 태도가 위협적이거나 배달 과정에서 불미스러운 일이 발생하면 고객안심센터에 언제든지 문의가 가능합니다.

또는 음식을 주문했던 가게에서 배달 이후에 전화, 문자 등으로 연락이 오면 개인정보 보호법에 따라 고객안심센터에 신고가 가능합니다.

그리고 음식에서 이물질이 나왔을 경우에도 고객안심센터에 접수가 가능합니다. 식품위생법에 따라 식품의약품안전처로 전달되어 조사가 진행되고 최대 15일 이내에 관할 지자체에서 답변을 받을 수 있다고 합니다.

음식에서 이물질이 나왔을 경우는 1600 – 9880으로도 신고가 가능하지만 1399에서도 신고가 가능합니다.

고객안심센터에는 다양한 문의를 접수하거나 신고할 수 있는데 기본적으로 절차는 첫번째는 신고를 접수하고 그 다음 사실을 조사한 후 가게 조치, 개선 권고를 한 후 결과를 안내하고 있습니다.

고객안심센터에 신고가 접수된 문의들은 개인정보보호법 및 내부 운영 정책에 따라서 조사를 마친 후 위반 사항이 확인될 경우 조치 후에 결과를 신고자에게 알려줍니다.

배민 고객센터 문의 : 실시간 채팅

사실 배민은 전화로 문의하는 것도 좋지만 실시간 채팅으로도 편리하게 문의를 할 수 있습니다. 요즘에는 전화보다 채팅 문의를 선호하는 분들도 많아서 채팅 문의하는 방법도 말씀드리겠습니다.

💻 배민 실시간 채팅 바로 연결
배민 고객센터 전화번호

고객 안심센터와 마찬가지로 [마이 배민]에서 고객센터로 들어간 후 [실시간 채팅 상담] 페이지로 들어가세요.

실시간 채팅 상담에 들어가면 상담하기 버튼을 누르고 실시간 상담을 진행할 수 있습니다. 실시간 상담 시간은 배민 상담사 업무시간은 오전 11시부터 새벽 2시까지고 B마트 상담사 업무시간은 오전 9시부터 새벽 1시까지입니다.

상담사님들 업무시간이 길어서 불편함 없이 실시간 채팅 상담이 가능합니다. 상담하기를 누르면 문의하고 싶은 주문을 선택할 수 있습니다. 최근에 주문한 건들이 순차적으로 보여지기 때문에 관련 있는 주문 건을 눌러서 문의하면 됩니다.

마무리

지금까지 배민 고객센터 전화번호 및 실시간 채팅 문의 등 배달의민족 문의 방법에 대해 알아봤습니다.

앞으로도 여러분의 소중한 시간과 돈을 아껴드릴 정보를 공유드리기 위해 노력하겠습니다.

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