삼성서비스센터 점심시간 및 예약 방법 3가지


삼성서비스센터 점심시간 및 예약 방법에 대해 알아보겠습니다. 핸드폰이 고장나거나 전자 제품이 고장나면 서비스 센터를 찾아가야 하죠. 핸드폰이나 작은 물건들은 서비스 센터로 가져가면 되는데 에어컨 같이 부피가 크고 무거운 제품들은 출장 서비스 예약을 통해 진행할 수 있습니다.

핸드폰, 노트북 등 가벼운 전자 기기 수리를 위한 삼성서비스센터 방문을 위한 점심시간 확인과 서비스 센터 찾고 예약하는 방법들을 아래에서 확인해주세요.

삼성서비스센터 점심시간


삼성서비스센터 점심시간은 없습니다. 삼성서비스센터 점심시간이 따로 없기 때문에 업무를 하다가 점심시간에 AS를 맡기실 수 있다는 점이 장점입니다. 그래서 인지 점심시간은 삼성서비스센터의 혼잡 시간대이기도 한데요.

삼성서비스센터 점심시간

평균적으로 혼잡 시간대가 오전 10시부터 오후 1시입니다. 매장마다 혼잡 시간대가 다르기 때문에 매장 방문하시기 전에 혼잡 시간대를 확인해주세요.

삼성서비스센터 표준 운영시간은 평일인 월요일부터 금요일은 오전 9시부터 오후 7시까지 운영되고 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영합니다. 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 평일은 제품 점검 시간을 고려해서 오후 6시까지 방문을 권장하고 있습니다.

직장인분들의 경우 평일에는 현실적으로 방문이 어려울 때가 많은데 토요일도 운영하기 때문에 토요일에 방문하시는 것을 추천드립니다.

삼성서비스센터 직접 방문 예약

삼성서비스센터를 직접 방문은 예약 서비스가 없습니다. 사실 저는 삼성서비스센터 예약이 당연히 있는 줄 알고 원활한 AS를 위해 예약 서비스를 찾아보고 있었는데 놀랍게도 예약 시스템이 없었습니다.

집이나 직장 등의 가까운 위치에 있는 서비스 센터를 찾거나 원하는 위치의 서비스 센터를 찾은 후 직접 방문해서 기다려야 합니다.

삼성서비스센터 찾기

삼성서비스센터 직접 방문을 위해 센터를 찾는 방법을 알려드리겠습니다. 먼저 삼성전자서비스 홈페이지에 들어가세요. 저는 네이버에 삼성서비스센터 예약으로 검색해서 맨 처음에 나오는 링크로 들어왔습니다.

삼성서비스센터 점심시간

삼성전자서비스 홈페이지에 들어오면 상단 메뉴 중 서비스 예약을 클릭한 후 센터찾기를 들어가세요. 삼성전자서비스 홈페이지는 삼성전자 AS 서비스와 관련된 거의 모든 내용들이 총 집합되어 있는 곳이었습니다.

삼성서비스센터 점심시간

센터찾기를 누르면 3가지 방법으로 센터를 검색할 수 있는 화면이 나옵니다. 첫 번째는 내 주변 검색입니다. 위치 기능 서비스를 활성화 해서 가까운 서비스 센터를 안내 받을 수 있습니다. 내주변검색은 현재 위치 기준이기 때문에 다른 지역의 서비스 센터를 찾기 위해서는 다른 검색 방법으로 찾아야 합니다.

삼성서비스센터 점심시간

두 번째는 지역 검색입니다. 지역 검색은 지역 선택 또는 시/구/동/리/도로명 등으로 검색하여 센터를 찾아볼 수 있습니다.

세 번째는 지하철 검색입니다. 지하철을 검색할 지역을 선택한 후 노선을 선택하고 해당 지하철역을 선택하면 됩니다.

지역을 선택했으면 수리 제품을 선택해주세요. 제품에 따라 수리가 가능한 서비스 센터가 조금씩 달라집니다. 수리 제품을 선택한 후 검색을 누르면 선택한 지역에서 가장 가까운 수리 가능한 센터 리스트가 나옵니다.

여의도를 검색했더니 총 10개의 서비스 센터가 나왔는데요. 그 중 신기했던 점은 휴대폰센터와 일반 센터가 나눠져 있다는 점입니다. 휴대폰센터로 되어 있어도 휴대폰 외 제품을 수리하는 경우도 있지만 제한적입니다.

각 서비스 센터 요약 소개를 보면 서비스 센터명과 위치 그리고 AS 가능한 제품들 리스트가 나와있습니다. 스마트과 태블릿, 웨어러블 기기는 거의 모든 센터에서 수리가 가능하시지만 PC, 프린터 등은 휴대폰 센터에서는 거의 불가하다는 점을 확인할 수 있습니다.

삼성서비스센터 점심시간

삼성서비스센터 방문 전 참고사항

참고하시면 좋은 점 첫 번째는 서비스센터마다 혼잡 시간대가 다르다는 점입니다. 예를 들면 여의도의 경우 월요일과 금요일은 오전 9시부터 11시가 혼잡 시간대이고 화요일, 수요일, 목요일은 12시부터 2시 그리고 토요일은 10시부터 13시입니다.

두 번째는 대기 현황 확인입니다. 삼성서비스센터는 방문 예약이 없는 대신 대기 현황을 실시간으로 반영하여 보여줍니다. 휴대폰 기준으로 나와있지만 휴대폰으로 서비스센터를 방문하시는 분들이 많기 때문에 유용한 정보입니다.

대기 현황은 서비스센터 방문 후 수리 시작까지 예상 소요 시간이며 실시간으로 변동될 수 있기 때문에 조회 시점 기준이며 센터 도착 시 방문 시간과 대기 고객에 따라 변동 될 수 있습니다.

마지막으로 모든 삼성서비스센터 점심시간은 없기 때문에 염려하지 않으셔도 됩니다. 삼성서비스센터 점심시간은 고객 기준으로 없는 것이지 직원분들은 교대로 식사 하시겠죠?

삼성서비스센터 점심시간

총 4가지 대기 현황이 있는데요. 원활, 보통, 혼잡, 당일수리마감 입니다. 원활은 30분 이내 접수/수리 시작이고 보통은 30~60분 이내 접수/ 수리 시작입니다. 혼잡은 60분 이후 접수/수리 시작이기 때문에 타 센터 방문을 권장합니다. 마지막으로 당일수리마감은 당일 수리 대상 건이 초과된 것인데 접수는 가능합니다.

마무리

지금까지 삼성서비스센터 점심시간 및 센터 방문에 대해 알아봤는데요. 휴대폰이 고장나니 정말 불편함을 다시 한번 느끼게 되었는데요. 여러분께서도 불편함을 최대한 줄일 수 있도록 근처 센터를 찾아 원활한 시간에 접수와 수리하시기를 바랍니다. 앞으로도 유용한 정보들을 공유드리도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

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